特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | ラフトLLC（合同会社ラフト） |
|---|---|
| 代表者（運営責任者） | 本田幸太郎 |
| 所在地 | 〒919-0526 福井県坂井市坂井町上兵庫９４号１１番地 |
| 電話番号 | 0776-72-1627 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝除く） |
| メールアドレス | support@cases-os.com |
| 販売URL | https://cases-os.com |
| 販売価格 | 各プランの月額料金はサービスサイトの料金ページに表示された価格（税込）に準じます。 ・Freeプラン: 0円/月（フィードバック条件で永年無料） ・Standardプラン: 14,800円/月（税込）／ 年払い 148,000円/年 ・Proプラン: 29,800円/月（税込）（2026年Q3公開予定） ・各種アドオン: 2,000円〜5,000円/月（税込・1種あたり） ・Enterpriseプラン: 個別見積り（2026年Q4公開予定） |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express） ※ Stripeを通じた安全な決済処理を行います。 |
| 支払時期 | 月額プラン: お申込み時に初回課金、以降毎月同日に自動課金されます。 |
| サービス提供時期 | お支払い完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| 返品・キャンセルについて | 【初回トライアル期間中（お申込みから14日以内）】 ・本サービスの体験期間として位置付けており、お申込みから14日以内に解約された場合は、課金された有料プラン料金を全額返金いたします。 ・解約手続きはアカウント設定画面「プラン管理」または support@cases-os.com 宛にご連絡ください。 【15日目以降のご解約】 デジタルサービスの性質上、サービス提供開始後（15日目以降）の利用済み期間に対する返品・返金はお受けしておりません。 ・月額プランはいつでも解約可能です。解約後は現在の請求期間の末日まで引き続きご利用いただけます。 ・未使用期間分の日割り返金は行っておりません。 ・解約手数料は一切発生しません。 |
| 動作環境 | 推奨ブラウザ: Google Chrome（最新版）、Microsoft Edge（最新版）、Safari（最新版） 推奨OS: Windows 11以上、macOS 12以上、iOS 15以上、Android 12以上 |
| サービスの解約方法 | アカウント設定画面「プラン管理」より解約手続きが可能です。 解約はいつでも可能で、解約手数料は発生しません。 解約後、現在の請求期間の末日までサービスをご利用いただけます。 |
| 不良品（サービス障害）の取扱い | サービスの不具合が発生した場合、速やかに復旧対応を行います。 長時間のサービス停止が発生した場合は、停止期間に応じた利用料の減額を検討いたします。 お問い合わせは上記メールアドレスまでご連絡ください。 |
ご注意
上記内容は変更される場合があります。最新情報は本ページにてご確認ください。
最終更新日: 2026年4月